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管理与商务沟通
MGMT90111
Management and Business Communication
学习目标
课程内容:
本课程将探讨管理和商业沟通的核心问题。这些问题将借鉴许多不同的管理理论,涉及与利益相关者的企业沟通,新信息和通信技术的影响,鼓励员工的声音,以及组织中的非正式沟通系统。本课程将评估和对比管理和商业沟通的不同案例,并探索当今商业面临的沟通挑战。
学习成果:
顺利完成本课程后,学生应该能够:
1、确定影响工作场所行为的沟通理论;
2、解释沟通理论对管理实践的重要性;
3、将相关理论应用于组织中的实际问题;
4、评估管理人员在组织内沟通时可用的选项。
课程评估:
1、个人作业,1000字,10%;
2、小组作业(通常以4-5人为一组),3000字,25%;
3、小组陈述(通常以4-5人为一组),15分钟,15%;
4、个人反思,750字,10%;
5、期末考试,2小时,40%,成功完成这门课程需要在期末考试中及格(50%)。
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课程课件讲解
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